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Shanghai · Local Service Index

SHANGHAI · SERVICE INDEX · 26 CATEGORIES

要办的这件事,多少钱、两家差在哪,一屏看明白

乐发把六大族群、26 类上海本地生活服务按价格和场景排开,每一类都写清计价方式与典型区间。选好同一个需求,两家的报价、评分与保障就能并排对照,省掉来回问价的几通电话。

手持清洁设备的保洁服务人员半身扁平插画

保洁清洗

5 类 · 周末可约

  • 日常保洁45–60 元/时
  • 深度保洁8–12 元/㎡
  • 开荒保洁10–16 元/㎡
  • 家电清洗90–260 元/台
  • 窗帘地毯清洗60 元起/件
手持电钻与工具箱的维修师傅半身扁平插画

维修安装

4 类 · 最快当天

  • 家电维修80–180 元起
  • 灯具安装60–120 元/件
  • 空调安装180–420 元/台
  • 家具组装70–200 元/件
检查水管的管道工半身扁平插画

管道水电

4 类 · 急单优先

  • 管道疏通100–280 元起
  • 水管维修120–350 元起
  • 电路检修90–260 元起
  • 防水补漏60–120 元/㎡
搬运纸箱的搬家人员半身扁平插画

搬家搬运

4 类 · 需提前一天

  • 居民搬家280–680 元/车
  • 办公室搬迁180 元/时起
  • 大件搬运80–300 元/件
  • 长途搬运5–9 元/公里
陪同老人出行的照护人员半身扁平插画

照护陪护

4 类 · 可长期排班

  • 老人陪护35–55 元/时
  • 母婴照护45–80 元/时
  • 临时陪诊50–90 元/时
  • 病人照护40–70 元/时

环境治理

5 类 · 检测后可复测

  • 除甲醛25–45 元/㎡
  • 除螨杀菌12–25 元/㎡
  • 虫害防治150–400 元/次
  • 空气检测200–500 元/点
  • 管道消毒180–360 元/次

PRICING MODEL

价格怎么算:四种方式,对应四种上门场景

乐发平台本地服务价格按起步价、按小时、按面积、按件四种方式标在类目旁边,点开就能看到一个预估区间,师傅到场再按实际情况落定。

01

起步价

师傅上门就有一个基础费用,超出基础工作量的部分再按实际叠加。适合一次就能判断问题在哪、但要动手才能解决的事。

管道疏通 · 上门维修 · 电路检修

60–280 元起

02

按小时

时间越长、总价越高,适合活儿边界不清楚、需要现场看着做的场景。下单时先估时长,做完按实际工时结算。

日常保洁 · 老人陪护 · 临时陪诊

35–90 元/时

03

按面积

按建筑面积或治理面积乘单价,房子多大、单价多少,乘出来就是大头,最容易在动手前就把数算准。

开荒保洁 · 除甲醛 · 除螨杀菌

8–45 元/㎡

04

按件

一台家电、一件家具、一个检测点各算一份。数量报清楚,报价页面直接给出总价区间,不用等师傅回话。

家电清洗 · 家具组装 · 空气检测

60–500 元/件

TWO VENDORS · ONE NEED

同一个需求一次比两家,六项差异自己亮出来

把需求提交上去,生活服务评价中心对比两家服务商,报价、评分、响应时长、服务人员年限、保障条款、用户评价六项并排摆开。差得明显的那几行会用薄荷绿标出来,你不用逐字比对。

同一个需求 空调深度清洗 · 3 匹柜机 · 明天上午上门

A 家 响应最快
报价
168 元
评分
4.9
响应时长
18 分钟
服务人员年限
6 年
保障条款
7 天返工
用户评价
2,341 条
B 家 报价更低
报价
148 元
评分
4.7
响应时长
32 分钟
服务人员年限
4 年
保障条款
7 天返工 + 延误赔付
用户评价
1,208 条
  • 报价是这一单的预估总价,含上门与耗材,不含临时追加的额外拆装。
  • 评分近 12 个月真实订单累计,新入场服务商的评分会标注评价条数。
  • 响应时长指需求提交到有人接单的平均用时,工作日与周末取同一口径。
  • 服务人员年限是这家服务商旗下上门人员的平均从业年数。
  • 保障条款写清这家愿意承担的返工与赔付范围,差异通常落在延误赔付上。
  • 用户评价条数越多,评分越有参考价值,两者一起看。

SCENARIOS

按事情找组合,一次约齐不用分几趟

不少需求是一串连着的活儿。下面这几种搭配,是上海家庭和企业客户提交得最多的组合,勾在一起提交,上门一次就能做完。

换季家电清洗

入夏入冬前把几台大件一次洗完,免得分几次约、分几次等。

  • 空调深度清洗
  • 洗衣机筒清洁
  • 油烟机拆洗

2.5–3.5 小时 · 工作日晚间与周末可约

老房管道检修

住了十年以上的房子,堵、漏、跳闸往往一起来,一次上门通盘看。

  • 管道疏通
  • 防水补漏
  • 电路检修

3–5 小时 · 建议提前一天约

搬出入保洁

旧房腾空后、新房进家具前,把两头都收拾干净再搬东西。

  • 开荒保洁
  • 深度保洁
  • 大件搬运

4–8 小时 · 按面积计价

长期照护排班

家里有老人需要有人搭把手,按周定好时段,固定同一批服务人员。

  • 老人陪护
  • 临时陪诊
  • 病人照护

按周 排班 · 可先试单次

GUARANTEE

出了问题怎么处理,四步走到底

上门服务的风险大多不在干活本身,而在迟到、反复和磕碰。下面这四件事,都是提交需求时就已经写进订单里的。

  1. 01

    迟到赔付

    超过约定上门时间 15 分钟以上,赔付金额直接从本次服务费里扣减,不需要你另外发起申请,也不用和师傅当面掰扯。

  2. 02

    7 天返工保障

    同一个位置、同一个问题在 7 天内复发,免费安排返工。重新上门的时间由你定,不另收上门费。

  3. 03

    物品损坏赔付

    服务过程中造成家中物品损坏,最高可赔 50 万元。现场拍照留存,客服按实际损失核定。

  4. 04

    申诉与跟进

    对结果不满意,把订单号发到客服邮箱或致电客服电话,督导会跟进到处理完为止。工作日在线的时段是 9:00–21:00,其余时间留言,次日上午 10 点前有回复。

TWO STEPS

两步提交,平均 26 分钟有人接

挑好类目、定下上门时间,需求就到服务商那边了。剩下的对接、确认和提醒由平台推着走,你不用守着手机等回音。

提交需求,约明天上门
平均响应
26 分钟
可约时段
22:00 前 · 次日上门
改约窗口
提交后 2 小时内免费
计价方式
提交前显示预估区间